Wywiad z Michele Motta, właścicielem Ventana5

Nasza współpraca z GRAF Synergy rozpoczęła się w 2021 roku, kiedy przedstawiciel na terenie zaproponował nam do obejrzenia kilka próbek okien wykonanych w technologii V-PERFECT. Potem w sobotę zabrał nas do firmy, która już korzystała z maszyn GRAF Synergy. Byliśmy tak pod wrażeniem, że tego samego dnia podjęliśmy decyzję o zakupie spawarki 4-głowicowej SL4FF EVO, spawarki bezszwowej z opatentowaną technologią V-Perfect. Po zobaczeniu spawarek GRAF Synergy w akcji, szczerze mówiąc, nie czuliśmy potrzeby rozważania innych konkurentów: jakość wykończenia i czystość spawów od razu nas przekonały!

Dzięki zakupowi spawarki z technologią V-PERFECT estetyka naszych okien znacznie się poprawiła, a dzięki temu nasi handlowcy mają teraz lepsze argumenty sprzedażowe, dzięki jakości spawania, którą teraz osiągamy w naszej produkcji. W wewnętrznych etapach produkcji zauważyliśmy również znaczący wzrost wydajności.

Jesteśmy przekonani, że poprawa estetycznej jakości naszych okien będzie stanowić wartość dodaną, wyróżniającą i kwalifikującą, aby przeciwdziałać ewentualnemu spadkowi na rynku.

Wprowadzenie spawarki GRAF do procesów produkcyjnych nie sprawiło nam żadnych problemów z kompatybilnością, a w zakresie współpracy GRAF wykazał się jako wspaniały zespół, naprawdę w synergii z klientem, od zakupu po serwis posprzedażowy. Wsparcie było naprawdę mocnym punktem: w przypadku kilku problemów, które wystąpiły podczas pierwszych etapów obróbki, technicy GRAF Synergy byli bezbłędni w rozwiązywaniu wszelkich problemów na miejscu, nawet w soboty. Dla producenta okien ma to niezwykle cenną wartość.

Jeśli chodzi o szkolenie naszego personelu w zakresie obsługi nowej maszyny, również nie napotkaliśmy szczególnych trudności, ponieważ technicy GRAF byli bardzo pomocni w szybkim i efektywnym nauczeniu nas obsługi spawarki. Żadnego marnowania czasu.

Ze względu na obecną strukturę naszej firmy, jeszcze nie rozważaliśmy wprowadzenia rozwiązania logistycznego Fast Forward Plant od GRAF, ale mamy nadzieję, że uda nam się to zrobić w najbliższej przyszłości.

Jeśli miałbym podsumować współpracę między GRAF Synergy a VENTANA5 w trzech punktach, z pewnością pomyślałbym o: Szybkości, Estetyce i Prestiżu!